Soluciones globales para las entidades financieras. Gestión documental
Transacciones que se realizan diariamente en las entidades financieras se ven agilizadas gracias a la correcta gestión documental: digitalización, centralización y captura de la información contenida en los documentos que intervienen.
Gestión de información diaria de oficinas bancarias
SGAIM, apoyado en una dilatada experiencia de más de 20 años, ofrece al sector bancario un servicio especializado para la gestión documental diaria de sus oficinas bancarias que permite una mayor rapidez en las solicitudes del cliente.
Las Entidades Bancarias generan una gran cantidad de documentación en todas sus delegaciones denominada, "Documentación Diaria". Esta información requiere de un control estricto y conlleva altos costes para conseguir su correcta gestión documental.
Gestión de formularios bancarios
SGAIM ha desarrollado un servicio de automatización de los formularios bancarios. Gracias a la digitalización de los documentos, la información se integra de forma rápida y con garantías de calidad a los sistemas de las entidades.
Los formularios son un medio muy frecuente de obtención de datos de clientes que requieren un nuevo producto o servicio financiero. En la actualidad, los bancos exigen mucha información al cliente por medio de formularios cumplimentados a mano, lo que implica un posterior proceso manual, con posibles errores y aumento del tiempo de respuesta.
La solución de SGAIM permite automatizar su proceso de trascripción desde la lectura automática al ingreso de los datos directamente a los sistemas ERP, CRM, etc. del banco. Gracias al uso de tecnologías de vanguardia en digitalización y programas de reconocimiento de textos escritos a mano, los formularios son tratados automáticamente. Toda la información se integra en tiempos muy cortos, sin intervención humana y garantizando una alta calidad de los datos a los sistemas de las entidades bancarias.
Gestión de la información asociada a la concesión de créditos rápidos
SGAIM facilita a las entidades bancarias la gestión documental de sus créditos rápidos mediante un servicio exhaustivo y seguro de clasificación y captura de la información.
SGAIM implementa el servicio de gestión de créditos rápidos en régimen de Outsourcing integrado telemáticamente con sus aplicaciones de negocio. SGAIM ha diseñado para tal fin una plataforma que dota de mayor velocidad y exactitud a los procesos de clasificación e indexación de la información. Asegurando de esta forma, la tramitación de dichos créditos y facilitando la gestión documental para la ágil toma de decisiones.
Gestión de avales
Para mejorar la agilidad en la gestión documental de avales, SGAIM propone a las entidades financieras un servicio de tramitación electrónica de sus avales, que automatiza todo el sistema para optimizar el control y calidad del proceso, reduciendo costes y facilitando la generación de informes.
La gestión documental de Avales y garantías de riesgos dinerarios originados en préstamos, créditos, operaciones de arrendamiento financiero,etc. supone, en las Entidades de Crédito y Sociedades de Reafianzamiento, uno de los aspectos principales en los que la eficacia de su gestión es fundamental.
La gestión documental, en especial la de Avales, constituye una de las vertientes más reguladas de la Gestión de Riesgos, con múltiples implicaciones, entre otras, en el nivel de aportaciones al Fondo de Garantías de Depósitos.
La agilidad en la tramitación de gestión documental de Avales es un aspecto esencial de la competencia en el mercado bancario.
SGAIM aporta una avanzada solución de gestión documental electrónica que, al facilitar la tramitación automatizada de los Avales, otorga a todo el proceso un elevado grado de control, agilidad, calidad y economía de costes, así como un completo sistema de generación de informes a medida.
Gestión de cheques bancarios y pagarés de cuenta corriente
La digitalización de cheques bancarios y pagarés agiliza su tramitación y facilita su control y seguimiento.
Las Entidades Financieras manejan un elevado número de cheques bancarios y pagarés de cuenta corriente. Siguiendo la tendencia general a la digitalización en el mundo empresarial, los Gobiernos y Bancos Centrales de distintos países vienen emitiendo una normativa tendente a facilitar la gestión documental de cantidades ingentes de información mediante medios electrónicos por parte de las Entidades Bancarias.
Entre estas medidas, se encuentra la gestión de millones de cheques bancarios mediante técnicas de digitalización y captura de datos automatizada.
La externalización de tareas escasamente cualificadas o repetitivas como la digitalización, permiten a los expertos dedicarse a tareas que creen mayor valor añadido para la empresa.
Las soluciones que SGAIM ofrece en materia de Captura de datos Inteligente y digitalización de la información permiten extraer todos los datos relevantes tanto de cheques bancarios como de pagarés de cuenta corriente e integrarlos en las aplicaciones de los clientes.
Gestión de expedientes bancarios
SGAIM facilita el control de la información que debe contener un expediente bancario mediante la digitalización y la clasificación automática de los diferentes tipos de documentos.
Las entidades financieras gestionan diferentes tipos de expedientes (de riesgo, hipotecarios, leasing, préstamos al consumo, tarjetas de crédito, de inversión, expedientes sicav, etc.) que tienen un tratamiento inicial similar.
Los expedientes deben estar compuestos por una información preestablecida. SGAIM utiliza sistemas de captura inteligente y clasificación automática para el control de los tipos documentales. Los datos extraídos se integran con las aplicaciones de negocio del cliente donde se contrasta la información que deberían contener con la que efectivamente contienen. El módulo Business Process Management de SGAIM automatiza las acciones a realizar en cada uno de los casos: generación de documentos, solicitudes de nuevos documentos, tramitaciones, etc.
La implantación de dichas soluciones ofrece múltiples ventajas para las empresas:
- Disponibilidad inmediata de toda la documentación entregada en cualquier sucursal de la entidad financiera.
- Reducción de costes de almacenamiento de la documentación física, distribución, control, trabajos duplicados, pérdidas de información, ineficiencias, etc.
- Satisfacción de clientes y colaboradores por la mejora en tiempos de respuesta.
- Seguridad frente a inspecciones.
- Seguridad total en el cumplimiento de las reglas de negocio y normativas legales nacionales e internacionales requeridas para la gestión bancaria.
- Incremento de la productividad de los servicios centrales y oficinas de su Entidad.
Gestión documental. Disponibilidad inmediata de toda la información entregada en cualquier sucursal bancaria.
