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Gestión de Información: Advanced Document Classification
Las empresas, ante la globalización y su radical evolución económica y tecnológica, se ven obligadas a gestionar una gran cantidad de documentos de diferentes formatos procedentes de clientes, proveedores, partners, etc. que deben ser clasificados y organizados con rapidez para dar un servicio diferencial. Esto implica gastos en formación de personal, establecimiento de procedimientos que aseguren los criterios de categorización, auditorias de calidad, etc. lo que aumenta los costes y el tiempo de tratamiento de los documentos, sin que con ello se asegure la plena calidad en el proceso.
SGAIM ofrece soluciones de gestión de procesos de negocio entre las que se encuentra Advanced Document Classification. El servicio permite ordenar y clasificar los documentos entrantes mediante el reconocimiento óptico de caracteres y tecnologías lingüísticas y estadísticas haciendo posible dirigir los documentos a departamentos o personas en concreto para su tratamiento. Este sistema de última generación se retroalimenta continuamente con la información de cada nuevo documento, incorporando validaciones automáticas y asistidas, lo que garantiza que el proceso de clasificación sea totalmente automático y seguro.
Beneficios de Adavanced Document Classification:
Se pueden resumir en reducción:
- De costes en un promedio del 70% – 80%.
- De tiempos en el proceso
- De riesgos de error
por la aplicación de la automatización en la gestión de procesos de información
El servicio se puede complementar con cualquiera de nuestras soluciones de Business Process Management, Business Intelligence, Knowledge Management, etc. para aumentar la calidad de los resultados, gestionar el ciclo completo de la información y reducir los tratamientos previos de la documentación.
