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Gestión de Información: Formularios
Muchas empresas utilizan los formularios para obtener datos de sus clientes, tanto para contratación de servicios, como para la realización de estudios de mercado, satisfacción del cliente, etc. En la actualidad, la mayoría de estos formularios están cumplimentados a mano por el comercial o directamente por el propio cliente, lo que implica un proceso posterior para registrar dicha información en las aplicaciones informáticas. Los errores y el tiempo transcurrido desde la cumplimentación hasta el análisis y procesamiento de esos datos son demasiado elevados.
La solución SGAIM de Gestión Inteligente de Formularios automatiza el proceso de su trascripción con la digitalización de los mismos y la captura automática de los datos relevantes para la empresa, que se integran en los ERP, CRM, etc. correspondientes. El uso de las últimas tecnologías en digitalización e ICR (Reconocimiento Inteligente de Caracteres) integra, en tiempos muy cortos, sin intervención humana y garantizando una alta calidad, los datos en los sistemas informáticos de las empresas.
